近年来，我院始终以“服务为先、科普为本、文化为魂”为运营理念，将官方微信公众号打造成连接医患、传播岐黄智慧的重要阵地。在便民服务上，公众号深度整合线上服务功能，实现预约挂号、门诊缴费、报告查询、住院信息查询等全流程办理，并开通中医夜门诊预约通道，切实提升群众就医便捷度；在内容传播上，聚焦中医药特色优势，推出节气养生、特色疗法、中医药文化等原创科普内容，多篇稿件被人民日报、健康报等主流媒体转载，单篇科普阅读量突破67万，有效扩大了中医药文化影响力。

此次荣誉是行业与社会对医院新媒体工作的高度认可。未来，陕西省中医药研究院陕西省中医医院将继续守正创新，持续优化新媒体服务体验、丰富健康传播内容，不断提升中医药服务的可及性与温度，为健康陕西建设和中医药文化传承发展贡献更大力量。