您好,欢迎访问陕西省中医药研究院陕西省中医医院官方网站!
3月21日下午,我院总务后勤系统举行了一次别开生面的行政查房——座谈式行政查房。总务后勤部门负责人及工作人员认真倾听科研、医疗一线部门负责人或书面或口头的意见或建议,商讨解决的办法、措施,并给定解决时间。李玉明副书记主持会议,刘勤社院长、魏少阳副院长及职能部门负责人参加了座谈会。
总务后勤系统这种座谈式的行政查房是接地气、改进工作作风的有益尝试。早在1周前,总务后勤部门就向全院各部门下发了征求意见通知书,请大家提出意见和建议,以便后勤部门改进工作,优化服务,做好后勤保障。
全院各个方面的代表11人在会上做了发言,就医院水、电、物资供应;食堂供餐时间、卫生;医用设备、氧气维修等等提出了意见,对存在的一些问题还提出了改进的建议和办法。
刘勤社院长在发言中说,此次以总务后勤工作为专题的座谈式行政查房,既是我们日常管理的需要,也是落实八项规定的需要。后勤部门所做的努力,为改进工作作风开了个好头。所提的意见中肯而且有前瞻性,比如对新大楼运行布局的建议,我们从尊重一线、方便患者出发可进一步完善。对今后的工作中,刘院长要求:一是要强化工作人员的服务意识,要在管理部门开展首问负责制、首接负责制,要敢于承担责任。对于聘用人员要加强岗位培训、服务规范化培训。二是要明确今后改进的方向,要加强调研、协调,强化职责。三是要振奋精神,提高技术、素质和服务水平。他希望,以这次座谈式行政查房为起点,有效推进管理工作,促进全院业务快速发展。
李玉明副书记总结指出,此次活动准备充分,质量好,收获大,刘院长讲了很好的意见,后勤部门要认真研究执行。对总务后勤工作提出了三点要求:1、总务处对收集的意见要认真梳理,逐条解决。是工作作风方面的,要改进工作作风;是工作程序上的,要规范工作程序,转变工作方式,加强沟通,一切以满足临床一线工作需要为目的。2、要拿出改进措施。三甲评审后,提出了持续改进的要求。后勤工作是持续改进的一部分,要进一步认识到位,措施有力。3、要看实效。以1个月为限,考察改进效果。后勤工作人员要振作起来,为医院持续发展做出应有的贡献。
院 办 辛玉岚
陕西省中医医院
陕西省中医药研究院